웹사이트 구축보다 소셜 미디어 : 사업 성공의 새로운 길
사업을 시작하는 많은 분들이 먼저 웹사이트 구축을 고민합니다. 하지만 이는 마치 사람들이 전혀 모르는 외딴 동네에 가게를 여는 것과 다름없습니다. 성공적인 사업을 위해서는 고객이 자주 방문하는 곳으로 찾아가야 합니다.
오프라인에서 번화가나 대형 쇼핑센터에 입점하는 것처럼, 온라인에서는 소셜 미디어가 그러한 위치에 있습니다.
소셜 미디어는 이제 단순한 소통 도구를 넘어 필수적인 비즈니스 플랫폼으로 자리잡았습니다.
인스타그램(INSTAGRAM)은 사진, 영상 콘텐츠를 통해 제품과 서비스를 매력적으로 보여줄 수 있습니다.
쓰레드(THREADS)는 텍스트 기반의 실시간 소통으로 고객과의 즉각적인 교류를 가능하게 합니다.
페이스북(FACEBOOK)은 폭넓은 사용자층과 강력한 광고 시스템을 통해 정교한 타겟 마케팅을 지원합니다.
이미 수많은 잠재 고객이 활동하는 이 소셜 공간에서 자연스러운 브랜드 홍보와 고객 확보가 가능합니다.
고객들은 익숙한 플랫폼에서 안전하게 상품을 둘러보고 구매할 수 있으며, 이는 새로운 브랜드에 대한 신뢰 구축에도 크게 기여합니다.
물론 소셜 미디어 플랫폼은 알고리즘 변화나 정책 변경에 취약하다는 단점이 있습니다.
따라서 장기적인 관점에서는 확보한 고객을 자사 소유 채널로 유도하는 전략이 필요합니다.
마지막으로 사업 성공의 핵심은 결국 고객 이해에 있습니다.
소셜 미디어는 타깃 고객의 니즈를 파악하고 맞춤형 콘텐츠를 제공하는 데 최적의 환경을 제공합니다.
이를 통해 고객과의 관계를 구축하고 강화할 수 있습니다.
이제는 웹사이트 구축보다 소셜 미디어 활용이 사업 성공의 더 효과적인 길입니다.
고객이 쉽게 접근할 수 있고, 양방향 소통이 가능하며, 친밀한 관계 형성을 통해 안정적인 사업 기반을 마련할 수 있기 때문입니다.
소셜 미디어를 전략적으로 활용하여 성공적인 비즈니스가 되시기 바랍니다.
오더나우 대표 이동욱
